Anandah（以下「当社」といいます。） は、以下に従って個人情報を取り扱います。

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1.個人情報とは

個人情報とは、当社が「2.個人情報の収集手段」で定める手段によって取得する氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、サービスのご利用に関する情報、お問い合せ・依頼内容、当社のウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により、その情報単独又はそれら情報を組み合わせることで、個人を特定することができる一切の情報をいいます。

 

2.個人情報の取得手段収集手段

当社は、以下の手段により、個人情報を取得させていただきます。

• ウェブサイトを通じての収集

• 電子メール・郵便・電話又は口頭等の手段による収集

• 上記以外で個人情報をいただくことが想定される一切の手段による収集

 

3.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を、以下の何れかに該当する場合を除き、事前にお知らせした利用目的以外には利用いたしません。

 

3-1.お客様に関する個人情報

• お客様からのご要望への対応、商品・サービスの提供のため

• より良い商品・サービス開発のため

• お客様が利用された商品・サービスに関する問い合せ・ご依頼への対応をするため（なお、商品・サービスに関して生じた問題・不具合等に対して、お客様にご連絡するなど、お客様よりいただいた情報をもって解決を図る場合があります。）

• 弊社からの電子メールの送付、アンケートの実施、催事・イベントのご案内等のため

• 契約内容の履行、履行請求等のため

• 法令等に基づく利用のため

• 画像の録画による防犯のため

 

3-2.お取引先の皆様に関する個人情報

• お取引先との連絡、商談、契約の履行、履行請求等のため

• 広告媒体、販促物等への掲載のため

 

4.個人情報の第三者への提供

当社は、個人情報を、以下の何れかに該当する場合を除き、事前に同意を得ることなく、第三者に提供することはいたしません。

• 法令に基づく場合

• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合

• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

• 国の機関若しくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

• ご本人を識別できない状態で提供する場合

• 当社との間で、機密保持契約を締結している協力会社・提携会社及び業務委託先会社に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合                                                                         

 

5.個人情報の共同利用

当社は、お預かりした個人情報を以下の場合に共同利用する場合があります。この場合、共同利用者と契約を締結し、個人情報を適正に管理できるようにいたします。 個人情報の保護をより確実にするため、業務委託などで見直し・改善を図る意図で業務委託契約を締結する際には、委託先にお預かりした個人情報を共同利用する場合があります。委託先には個人情報保護方針の遵守を義務付け、委託先に対する管理・監督を徹底いたします。

 

6.特定の機微な個人情報の取扱い

当社は、機微情報（政治的見解、信教、労働組合への加盟、人種・民族、門地・本籍地、保健医療等に関する情報）については、法令等に基づく場合や業務遂行上必要な範囲において同意をいただいた場合等を除き、取得・利用・第三者提供はいたしません。

 

7.個人情報の開示・訂正その他

当社は、ご本人に関する情報の開示、訂正、利用停止及び第三者提供の停止の求めがあった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、特別な理由がない限り、合理的な範囲、期間で対応させていただきます。

 

8.個人情報の正確性及び安全の確保

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人保情報に対する安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス又は個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等の予防並びに是正に努めます。

 

9.個人情報の開示・訂正等手続に関するご注意事項

当社は、ご本人確認の確実な実施のためにお電話でお問い合せさせていただく場合があります。開示内容によっては、開示までに時間を要する場合もあります。   開示等手続きにより当社が取得した個人情報は、当該手続きのための調査、ご本人ならびに代理人の本人確認、及び当該開示申請等に対する回答に利用します。   当社が保有する個人情報に関して、ご本人の依頼により情報の一部又は全部を利用停止又は削除した場合、不本意ながらご要望にそったサービスの提供等ができなくなることがありますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。（なお、関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止又は削除のお申し出には応じられない場合があります。）

 

10.個人情報に対するお問い合わせ

メールフォームよりお願いします。